La competencia en el mercado eléctrico español: ¿avance o retroceso?
La crisis energética ha transformado la relación de los consumidores con el mercado eléctrico, pero no siempre para mejor. Aunque hay avances en conocimiento, el dominio de las grandes compañías y las prácticas cuestionables continúan siendo los grandes desafíos.
La crisis del precio de la energía ha hecho que la gran mayoría de las personas se convirtieran, en mayor o menor medida, en expertos energéticos. Algo inimaginable no tanto tiempo atrás. Hoy, conceptos como el kWh o tarifa de luz variable forman parte del vocabulario diario, y aprender a leer el recibo de la luz dejó de ser una rareza. Se convirtió en casi una obligación. Antes solo preocupaba el importe final de la factura y poco más. En cambio, ahora se realizan más frecuentemente comparaciones de tarifas y búsqueda de alternativas que se adapten mejor a las necesidades.
En este contexto, no sorprende a nadie que se haya batido el récord de cambios de tarifas y compañías eléctricas en los últimos meses. Muchos consumidores han comenzado a examinar con lupa qué empresas cobran más y por qué. Sin embargo, surge la pregunta: ¿esta tendencia refleja una mayor competencia en el sector o, por el contrario, un retroceso?
Competencia en el mercado eléctrico: retroceso inesperado
Lejos de avanzar hacia un mercado más abierto, la crisis energética ha reforzado el dominio de las grandes compañías eléctricas tradicionales. Las de siempre han aprovechado no solo para multiplicar sus beneficios sino también para ganar cuota de mercado. Así han logrado desplazar a las más pequeñas que se han encontrado con mayores dificultades para competir en igualdad de condiciones cuando los precios se han disparado. Por el contrario, las otras al contar con mayores márgenes de operación han logrado resistir mejor. Eso sí, esto no quiere decir que tengan siempre mejores precios para el consumidor. Suele suceder más bien lo contrario. Si bien la situación parece estabilizarse y revertirse lentamente, el mercado sigue enfrentando retos significativos, especialmente en lo que respecta a la transparencia.
La competencia en el mercado eléctrico español: ¿avance o retroceso? – La hora de La1 (21 de octubre de 2024).
Desafío: problemas de transparencia y malas prácticas
No es ningún secreto. Todo el mundo lo sabe. En los últimos meses, muchas personas han recibido constantes llamadas comerciales con ofertas para cambiar de compañía eléctrica o de gas. Lo preocupante es que, en numerosas ocasiones, estas propuestas no ofrecen beneficios reales. Hasta el punto de que lo normal es que sean un engaño. Incluso, existen no pocas situaciones donde los agentes se hacen pasar por la compañía actual del cliente. Así, intentan convencerlo de cambiar de tarifa sin conocer realmente sus condiciones vigentes. Estas prácticas no solo generan desconfianza, sino que afectan especialmente a los consumidores más vulnerables, como las personas mayores. Al final suelen terminar contratando tarifas más caras que las que ya tenían.
Para abordar esta problemática, el Gobierno ha planteado la posibilidad de prohibir las contrataciones telefónicas en el sector. Esta propuesta, actualmente en debate, busca proteger a los consumidores y evitar abusos que distorsionan aún más el mercado.
La competencia en el mercado eléctrico español: ¿avance o retroceso? – La hora de La1 (21 de octubre de 2024).
Ventaja: consumidores cada vez más informados
Si algo positivo ha dejado la crisis de precios de la energía, es que ha impulsado una mayor cultura energética entre los consumidores. Hoy más que nunca, las personas están mejor informadas sobre tarifas, opciones y condiciones. Algo que, en cierta medida, ha empoderado al consumidor. Sin embargo, esta mayor conciencia no basta, en la mayoría de las ocasiones para contrarrestar las malas prácticas y el retroceso en la apertura del mercado. En definitiva, aunque se ha ganado en conocimiento, queda un largo camino por recorrer para lograr un mercado eléctrico que sea verdaderamente competitivo y transparente. Sigue siendo fundamental seguir atentos, comparar cuidadosamente y exigir mayor regulación para evitar que la falta de ética comercial siga perjudicando a los más vulnerables.
